FAQ หลังจากการลงทะเบียนแจ้งความประสงค์จะเดินทางกลับประเทศไทย

FAQ หลังจากการลงทะเบียนแจ้งความประสงค์จะเดินทางกลับประเทศไทย

วันที่นำเข้าข้อมูล 23 มิ.ย. 2563

วันที่ปรับปรุงข้อมูล 30 พ.ย. 2565

| 62,649 view

ข้อมูลคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับมาตรการเดินทางกลับไทย และระบบ Thailand Pass ล่าสุดของสถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงโซล  ที่ https://seoul.thaiembassy.org/th/publicservice/faq-fly-home-th 

 

 

 

FAQ หลังจากการลงทะเบียนแจ้งความประสงค์จะเดินทางกลับประเทศไทย (ข้อมูลเก่า)

 

คำถามเกี่ยวกับระบบ และคิว

  1. อยากทราบว่าตอนนี้ลำดับที่เท่าไรแล้ว

- สถานเอกอัครราชทูตฯ ได้จัดทำระบบการตรวจสอบคิวการลงทะเบียนกลับไทยแล้ว โดยตรวจสอบลำดับคิวด้วยตัวเองได้ที่ https://dcaregistration.mfa.go.th/khonthai/qcheck

  1. ลำดับคิวคืออะไร และหมายความว่าอะไร

- เมื่อตรวจสอบลำดับคิวการลงทะเบียนกลับประเทศไทยด้วยเที่ยวบินพิเศษผ่านระบบของสถานเอกอัครราชทูตฯ แล้ว โปรดทราบด้วยว่า หมายเลขลำดับคิวที่ได้รับเป็นหมายเลขที่อ้างอิงตามลำดับการลงทะเบียน ซึ่งหมายเลขลำดับคิวดังกล่าว จะเลื่อนขึ้นไปเรื่อย ๆ เมื่อมีผู้ได้รับการยืนยันเดินทางกลับประเทศไทยก่อนหน้าแล้ว

- ลำดับคิวเป็นการคาดการเบื้องต้น ว่า ใกล้ถึงคิวกลับไทยหรือไม่ ไม่สามารถใช้ในการยืนยันกำหนดวันกลับไทยที่แน่นอน 

  1. ลงทะเบียนแล้ว จะได้รับการยืนยันกลับไทยอย่างไร

- เมื่อสถานเอกอัครราชทูตฯ ได้รับแจ้งยืนยันกำหนดวันจัดเที่ยวบินส่งคนไทยกลับภูมิลำเนาจากกระทรวงการต่างประเทศแล้ว สถานเอกอัครราชทูตฯ จะแจ้งวันที่เดินทางกลับประเทศไทยให้ท่านทราบทางโทรศัพท์ตามเบอร์โทรศัพท์ที่ท่านลงทะเบียนไว้

- ถ้าสถานเอกอัครราชทูตฯ ติดต่อทางโทรศัพท์ไม่ได้ จะส่งอีเมล์แจ้งเตือนอีกครั้ง เพื่อขอให้ท่านติดต่อกลับ เพื่อยืนยันว่า พร้อมเดินทางกลับในวันดังกล่าวทางโทรศัพท์ในโอกาสแรก

- หากไม่ได้รับการยืนยันจากท่านภายใน 2 วัน (รวมวันหยุดราชการ) หลังจากการติดต่อครั้งแรก จะถือว่า เป็นการสละสิทธิ์การเดินทางกลับประเทศไทย และต้องลงทะเบียนใหม่

- โปรดให้เบอร์โทรศัพท์ติดต่อ และอีเมล์ที่สามารถติดต่อได้จริงในเวลาลงทะเบียน เพื่อรักษาสิทธิ์ของท่าน หากท่านใช้เบอร์โทรศัพท์ของคนอื่นขอให้ท่านคอยติดตามกับเจ้าของเบอร์โทรศัพท์ว่า ได้รับการติดต่อจากสถานเอกอัครราชทูตฯ หรือไม่

  1. ไม่มีเบอร์โทรศัพท์เกาหลี ติดต่อทางอีเมลได้หรือไม่

- เพื่อไม่ให้เสียโอกาส ควรมีเบอร์โทรศัพท์เกาหลี เพื่อให้เจ้าหน้าที่ของสถานเอกอัครราชทูตฯ สามารถติดต่อได้ในโอกาสแรก

- การโทรศัพท์ติดต่อท่านเป็นวิธีการที่มีความจำเป็นต้องดำเนินการ เพื่อยืนยันตัวตนของท่าน และให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเตรียมพร้อมกลับไทยให้ทันเวลา อาทิ การจองตั๋วเครื่องบิน และการรับใบรับรองการกลับไทย

  1. เจ้าหน้าที่แจ้งทาง Facebook messenger ว่าไม่พบชื่อในระบบ ทำอย่างไร

-  ตรวจสอบว่า ชื่อ และ/หรือ หมายแลขหนังสือเดินทางที่แจ้งทาง Facebook Messenger ถูกต้องหรือไม่   

- ลงทะเบียนถูกที่หรือไม่ (https://forms.gle/nGbkmZRjP4MdJPgdA)

- อาจกรอกข้อมูลผิดในระบบการลงทะเบียน สามารถแก้ปัญหาโดยการส่งรูปหน้าหนังสือเดินทางทาง Facebook Messenger ให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ และแก้ไขข้อมูลในระบบดังกล่าวต่อไป

  1. ชื่ออยู่ในระบบแล้ว แต่ต้องรอการจัดคิวใหม่ครับ รบกวนตรวจสอบในระบบใหม่อีกครั้งอาทิตย์หน้าครับ” หมายความว่าอย่างไร

- สถานเอกอัครราชทูตฯ อยู่ในระหว่างการตรวจรายขื่อ ตรวจสอบความถูกต้อง และลบข้อมูลซ้ำ เพื่อมิให้ผู้ใดเสียโอกาส

- ผู้ที่ได้รับข้อความนี้ส่วนใหญ่จะเป็นผู้ที่พึ่งลงทะเบียนใหม่เท่านั้น

  1. รายงานตัว ตม. เกาหลีใต้ ไปแล้ว ขอเช็คลำดับคิว

- ตม. เกาหลีใต้มีระบบการลงทะเบียนออนไลน์ สำหรับผู้ที่วีซ่าหมดอายุแล้วและประสงค์จะเดินทางออกจากประเทศเกาหลีใต้

ที่ https://www.hikorea.go.kr/pt/SelfLeaveOnlinePreNotiInfo_en.pt ซึ่งไม่ใช่ระบบเดียวกันกับระบบการลงทะเบียนกลับไทยของสถานเอกอัครราชทูตฯ ที่ https://forms.gle/nGbkmZRjP4MdJPgdA  ซึ่งใช้ในการจองคิวกลับไทย

- ท่านสามารถลงทะเบียนออนไลน์ของ ตม. เกาหลีใต้ ในกรณีที่มีตั๋วเครื่องบินและวันเดินทางกลับไทยแล้ว และต้องรายงานตัว 3 – 15 วันก่อนการเดินทางกลับภูมิลำเนา หากท่านไม่เคยรายงานตัว หรือรายงานตัวไม่ครบ 3 วัน (72 ชม.) ก่อนเดินทาง ท่านจะไม่ได้รับอนุญาตจากทางการเกาหลีใต้ให้เดินทางออกจากเกาหลีใต้

- กรณียังไม่ทราบเที่ยวบินกลับไทย ขอให้รายงานตัวขอเดินทางกลับไทยโดยสมัครใจที่สำนักงาน ตม. เกาหลีใต้ ในพื้นที่ที่พำนักของท่าน ระหว่างการรอสถานเอกอัครราชทูตฯ แจ้งกำหนดการเดินทางกลับไทย โดยนำประกาศ กพท. ฉบับแปลเป็นภาษาเกาหลี (อย่างไม่เป็นทางการ) ที่ https://bit.ly/3bjCGaU ไปยื่นที่ ตม. เกาหลีใต้

  1. ควรตรวจสอบลำดับคิวบ่อยแค่ไหน ลำดับจะเปลี่ยนทุกวันหรือไม่

- สถานเอกอัครราชทูตฯ ขอแนะนำให้ตรวจสอบลำดับคิวในระบบการตรวจสอบคิวการลงทะเบียนกลับไทย เมื่อมีการประกาศข่าวแจ้งการได้รับอนุมัติให้จัดเที่ยวบินพิเศษกลับไทยเพิ่มเติมบน Facebook หรือเว็บไซต์ของสถานเอกอัครราชทูตฯ ภายใต้หัวข้อ “ข่าวดี! สถานเอกอัครราชทูตฯ ได้รับอนุมัติให้จัดเที่ยวบินกลับไทยเพิ่มเติม”

  1. กรณีที่เปลี่ยนใจไม่กลับแล้ว หลังจากแจ้งยืนยันกับสถานเอกอัครราชทูตฯ ต้องทำอย่างไรบ้าง

- กรณียกเลิกไม่เดินทางกลับประเทศไทยหลังจากที่ได้รับแจ้งวันที่เดินทางกลับ ขอให้แจ้งสถานเอกอัครราชทูตฯ ในโอกาสแรก ทางโทรศัพท์ หรืออีเมลที่ [email protected] โดยระบุหัวข้อ "ขอยกเลิกการเดินทางกลับไทย" แนบสำเนาหนังสือเดินทาง และแจ้งเบอร์โทรศัพท์ในเกาหลีใต้ เพื่อช่วยเหลือให้คนไทยคนอื่นในคิวได้เดินทางกลับประเทศไทยเร็วขึ้น

  1. กรณีที่กลับวันที่สถานเอกอัครราชทูตฯ แจ้งไม่ได้ จึงขอยกเลิกคิวแล้ว และขอกลับวันอื่นได้หรือไม่

- ถ้ายังประสงค์กลับไทยอยู่ ก็ควรรีบลงทะเบียนใหม่หลังจากที่แจ้งยกเลิกแล้ว เพื่อต่อคิวใหม่ และรอการพิจารณาต่อไป

 

คำถามเกี่ยวกับการเปิดท่าอากาศยานไทยและการจองตั๋วเครื่องบิน

  1. ประสงค์กลับหลังวันที่ 30 มิ.ย. 63 เคยลงทะเบียนแล้ว จะต้องลงทะเบียนกับสถานเอกอัครราชทูตฯ อีกหรือไม่

-  เมื่อวันที่ 29 มิ.ย. 63 สำนักงานการบินพลเรือน (กพท.) ได้ออกประกาศกำหนดเงื่อนไขในการอนุญาตให้ อากาศยานบินผ่าน บินเข้าออกนอกราชอาณาจักร หรือขึ้นลงในประเทศไทย ซึ่งจะมีผลบังคับตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2563 เวลา 00.01 น. เป็นต้นไป ส่งผลให้คนไทยในเกาหลีใต้ที่ประสงค์กลับไทยยังคงต้องเดินทางกลับไทยด้วยเที่ยวบินพิเศษที่สถานเอกอัครราชทูตฯ จัดให้ตามโควตาที่กำหนดโดยทางการไทยต่อไปจนกว่า กพท. จะมีประกาศเปลี่ยนแปลงให้มีการเปิดให้อากาศยานทำการบินเข้าออกไทยเป็นปกติ

- ดังนั้น สถานเอกอัครราชทูตฯ ขอแนะนำ ผู้ที่ประสงค์เดินทางกลับไทยรีบลงทะเบียนในระบบของสถานเอกอัครราชทูตฯ ไว้ก่อน

  1. ซื้อตั๋วเครื่องบินไว้ล่วงหน้าเพื่อเดินทางหลังวันที่ 30 มิ.ย. 63 แต่ท่าอากาศยานยังไม่เปิด จะต้องทำอย่างไร

- กรณีที่ซื้อตั๋วเครื่องบินของสายการบิน Korean Air ไว้แล้วหลังวันที่ 30 มิ.ย. 63 (ชนิดที่เลื่อนกำหนดวันเดินทางได้) เมื่อได้รับการยืนยันกำหนดวันเดินทางกลับไทยจากสถานเอกอัครราชทูตฯ สามารถนำตั๋วเดิมมาเปลี่ยนที่เคาน์เตอร์สายการบิน Korean Air ที่ท่าอากาศยานอินชอนได้  

  1. ต้องซื้อตั๋วเครื่องบินก่อนลงทะเบียนหรือไม่

- ไม่จำเป็นต้องซื้อตั๋วเครื่องบินก่อนลงทะเบียน สามารถลงทะเบียนก่อนได้

- เมื่อถึงคิวของท่าน ก่อนเดินทาง ทางสถานเอกอัครราชทูตฯ จะติดต่อท่านเพื่อขอรับการยืนยันว่า จะกลับไทย และแจ้งวิธีการจอง / เลื่อนตั๋วเครื่องบินให้ท่านทราบต่อไป

 

คำถามด้านกงสุลและเอกสารสำคัญสำหรับการเดินทางกลับไทย

  1. หนังสือเดินทางหมดอายุ ลงทะเบียนก่อนหรือหลัง

- ควรทำหนังสือเดินทางใหม่ก่อนลงทะเบียน เพื่อให้ข้อมูลในระบบลงทะเบียนถูกต้อง หากไม่มีโปรดใช้หมายเลขหนังสือเดินทางเล่มเดิมและแจ้งในช่องหมายเหตุว่า จะมาแจ้งหมายเลขหนังสือเดินทาง หรือเอกสารสำคัญประจำตัว (“พาสขาว”) เล่มใหม่ก่อนกลับไทยในภายหลัง

- อย่างไรก็ดี สถานเอกอัครราชทูตฯ ได้หยุดรับคำร้องหนังสือเดินทางอิเล็กทรอนิกส์ (passport) เป็นการชั่วคราว เพื่อปรับปรุงระบบ ในช่วงระหว่างวันที่ 26 มิ.ย. - 15 ก.ค. 63 แต่ยังเปิดให้บริการทำเอกสารสำคัญประจำตัว (C.I.) ตามปกติ

 

  1. ต้องมีใบรับรองเเพทย์ก่อนกลับไทยหรือไม่ และใบรับรองแพทย์ชนิดอะไร

- ต้องเตรียมใบรับรองแพทย์ชนิด Fit to Fly ซึ่งสามารถขอจากที่โรงพยาบาล หรือสถานพยาบาลที่ไหนก็ได้ หรือสามารถไปขอได้

ที่ท่าอากาศยานอินชอนก่อนการบินกลับไทย
- ใบรับรองแพทย์ชนิด Fit to Fly ต้องมีอายุไม่เกิน 72 ชม. ก่อนวันเดินทางกลับไทย จึงขอแนะนำว่า ควรรอให้ได้รับการยืนยันกำหนดวันเดินทางกลับไทยจากสถานเอกอัครราชทูตฯ แล้วค่อยขอรับใบรับรองแพทย์ต่อไป

 

คำถามสำหรับการคุ้มครอง (ที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางกลับไทย)

  1. กรณีป่วยอาการหนัก และมีความจำเป็นต้องกลับไทยเร่งด่วน ควรปฏิบัติอย่างไรบ้าง

1) แจ้งทางโทรศัพท์ตามเบอร์โทรศัพท์ต่อไปนี้ +82-2-790-2955 / +82-2-795-0095 / +82-2-795-3098 หรือ +82-2-795-3253 ต่อ 106, 112, 117 หรือติดต่อเบอร์โทรศัพท์ตรงที่ +82 10 6747 0095 หรือสามารถติดต่อทาง Line (Line ID: rteconsularseoul)

2) แจ้งชื่อ – นามสกุล / หมายเลขบัตรประชาชน / หมายเลขหนังสือเดินทาง (ของผู้แจ้งและผู้ป่วย)

3) แจ้งสถานะของผู้ป่วยอาการหนัก เช่น รู้สึกตัวไหม สื่อสารรู้เรื่องไหม อยู่ที่ไหนในเกาหลีใต้ และสามารถเดินทางได้หรือไม่

4) หลังจากที่สถานเอกอัครราชทูตฯ รับเรื่องแล้ว ขอให้เตรียมเอกสารสำคัญคือ (1) เอกสารใบรับรองแพทย์ระบุการเจ็บป่วย

(2) สำเนาหนังสือเดินทาง และ (3) ใบรายงานตัวกับ ตม. เกาหลีใต้ (ในกรณีที่วีซ่าหมดอายุ) และส่งมาที่ Line (Line ID: rteconsularseoul) เพื่อประกอบการพิจารณาเป็นกรณีพิเศษต่อไป

5) หากท่านมีอาการเจ็บป่วยดังต่อไปนี้: โรคปอดและทางเดินหายใจ โรคหัวใจ โรคตับ ตัวบวม หรือมีความพิการส่วนใดส่วนหนึ่งของร่างกาย ขอให้ท่านยื่นใบรับรองแพทย์ที่ระบุการเจ็บป่วยของไทยพร้อมทั้งใบรับรองแพทย์ Fit to Fly เพื่อให้เดินทางได้ และเพื่อเตรียมการดูแลหรือรักษาท่านเมื่อเดินทางกลับไทย ดังนั้น ขอให้รีบติดต่อ Line (Line ID: rteconsularseoul) เพื่อเตรียมการล่วงหน้าก่อนเดินทางกลับไทย

  1. กรณีตั้งครรภ์ และมีความจำเป็นต้องกลับไทยเร่งด่วน ควรปฏิบัติอย่างไรบ้าง

เมื่อลงทะเบียนแล้ว ขอให้ทำตามขั้นตอน ดังนี้

เตรียมเอกสารสำคัญ คือ (1) เอกสารทางการแพทย์ยืนยันการตั้งครรภ์ (ระบุอายุครรภ์และวันตรวจครรภ์) (2) สำเนาหนังสือเดินทาง และ (3) ใบรายงานตัวกับ ตม. เกาหลีใต้ (ในกรณีที่วีซ่าหมดอายุ) และส่งมาที่ Line (Line ID: rteconsularseoul) เพื่อประกอบการพิจารณาเป็นกรณีพิเศษต่อไป

 

สถานะวันที่ 15 กันยายน 2563